L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) est une organisation internationale regroupant 38 pays Membres, qui œuvre pour la mise en place de politiques meilleures pour une vie meilleure. Notre mission consiste à promouvoir des politiques de nature à améliorer le bien-être économique et social des populations du monde entier. Aux côtés des gouvernants, des responsables publics et des citoyens, nous nous employons à établir des normes internationales fondées sur des éléments probants et à trouver des solutions à un large éventail de défis sociaux, économiques et environnementaux. Qu’il s’agisse d’améliorer les performances économiques, de créer des emplois, de renforcer les systèmes éducatifs ou encore de lutter contre la fraude fiscale internationale, nous proposons un forum et une plateforme de connaissances sans équivalent, qui permettent aux parties intéressées de trouver des données et des analyses, de partager des expériences, de mutualiser des bonnes pratiques, et d’obtenir des conseils sur les politiques publiques et l’établissement de normes internationales.
Description du poste
LA DIRECTION EXÉCUTIVE (EXD)
La Direction exécutive (EXD) est l’intendante des ressources de l’OCDE, au nom du Secrétaire général. Nous nous concentrons sur les personnes et leur bien-être, la gestion efficace et efficiente du budget, la sécurité du personnel, des délégations, des visiteurs et des données de l’OCDE, le maintien et la pérennisation des infrastructures physiques et numériques, et la capacité de rassemblement de l’OCDE par le biais de conférences, réunions et événements, qu’ils soient virtuels, physiques ou hybrides. En plus de fournir des services, des fonctions et un soutien à la gestion à notre personnel et à nos Membres, nous fournissons des conseils intégrés, stratégiques et spécialisés sur les politiques de l’Organisation et les questions de gestion au Secrétaire général, au Conseil et aux Comités permanents, auxquels nous rendons régulièrement compte des questions de l’Organisation. Nous assurons également des fonctions de conformité et de gestion des risques (pour les domaines de gestion qui relèvent de notre compétence). Notre environnement est en évolution rapide et axé sur l’excellence de la gestion dans toutes nos fonctions.
LE SERVICE DU NUMÉRIQUE, DE LA CONNAISSANCE ET DE L’INFORMATION (EXD/DKI)
Au sein de la Direction exécutive, en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux, le Service du numérique, de la connaissance et de l’information (EXD/DKI) conçoit et fournit des solutions numériques sécurisées, des services informatiques et de gestion de l’information et des technologies permettant de fournir des services d’entreprise efficaces, de répondre aux besoins des partenaires commerciaux et de soutenir et de renforcer le rôle mondial de l’OCDE dans la construction de connaissances, la communication avec le monde et l’interaction avec les gouvernements pour informer et influencer l’élaboration des politiques.
La Division des infrastructures et des opérations numériques (EXD/DKI/DIO) rassemble les équipes de développement et d’exploitation des infrastructures pour accélérer les cycles de développement et accroître la robustesse et la sécurité des versions logicielles grâce à la gestion consolidée du cycle de vie des applications et des infrastructures informatiques. EXD/DKI/DOD optimise la normalisation, ce qui se traduit par une agilité accrue et une livraison plus rapide de solutions plus fiables.
Dans ce rôle, vous serez l'un des responsables techniques de l'organisation, travaillant sur le terrain, tout en gérant l'équipe d'ingénierie des systèmes pour fournir, exploiter, maintenir, soutenir et faire évoluer une infrastructure informatique hybride durable et sécurisée tout en garantissant une disponibilité, des performances et une continuité optimale des systèmes et des services. Vous superviserez - et participerez également à - l'administration des serveurs et à la fourniture de services Cloud, sous la responsabilité du responsable de la gestion du Cloud et de l'infrastructure (CIM).
Principales responsabilités
Gestion des systèmes et du Cloud
Fournir une expertise en ingénierie des systèmes et en gestion du Cloud pour l'organisation, en exerçant une fonction de conseil et de contrôle pour garantir que les systèmes et les produits et services Cloud sont conformes aux politiques et aux exigences de l'entreprise.
Être le responsable technique de l'équipe, superviser et participer au travail de l'équipe pour concevoir, installer, gérer, faire évoluer et mettre hors service les systèmes et les services Cloud dans les domaines de l'infrastructure informatique hybride, des centres de données, des serveurs, du stockage et de la sauvegarde/restauration afin de répondre aux besoins de l'entreprise. Cela comprend la gestion et le maintien de la sécurité de l'infrastructure.
S'assurer que des logiciels, outils et systèmes de surveillance optimaux sont en place pour la gestion des systèmes et du Cloud.
Administrer, gérer, automatiser et optimiser les processus opérationnels ; résoudre les problèmes inattendus et proposer des mesures pour atténuer le risque de répétition.
Analyser et mettre à jour les procédures opérationnelles existantes et les faire évoluer si nécessaire pour garantir leur pertinence et leur conformité.
Planifier et exécuter toutes les activités d'ingénierie des systèmes en assurant une collaboration horizontale avec le service d'assistance informatique, la sécurité, le développement, les architectes d'entreprise et les chefs de produit pour fournir des services informatiques robustes et conformes à l'organisation.
Fournir des informations et contribuer à l'établissement des besoins budgétaires pour la gestion des systèmes et du Cloud, y compris l'évolution des services et des licences.
Management
Gérer l'équipe d'ingénierie des systèmes (8 personnes), le personnel et les sous-traitants, afin d'assurer la réalisation du programme de travail. Être un mentor, en fournissant des conseils et un soutien pour favoriser leur croissance professionnelle. Effectuer des évaluations de performance et fournir des commentaires constructifs aux membres de l'équipe, notamment en identifiant les besoins de formation et les opportunités pour les membres de l'équipe d'améliorer leurs compétences et leurs connaissances.
Assurer un leadership technique ; diriger et gérer les projets d'ingénierie des systèmes et de Cloud et les activités d'approvisionnement, gérer les ressources associées et assurer la livraison de résultats de haute qualité - dans les délais et le budget - conformément au programme de travail.
Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes pour assurer une vision transversale intégrée des produits et services EXD/DKI ; s'assurer que les solutions/services proposés répondent aux exigences des clients ; établir, appliquer et assurer la conformité aux normes de sécurité et aux méthodologies adoptées ; soutenir la définition et fournir des éléments pour une stratégie de bases de données pour répondre aux exigences de l'organisation. Participer aux revues post-déploiement.
Suivre l'avancement du projet tout au long de la phase d'exécution, recommander des changements et mettre en évidence les problèmes qui peuvent nécessiter un ajustement.
Faciliter une communication efficace au sein de l'équipe et avec d'autres départements, en favorisant un environnement de travail collaboratif.
Gérer les relations avec les fournisseurs tiers pour garantir que le niveau de service requis est fourni et que le rapport qualité-prix est maximisé pour l'organisation.
Fournir des informations pertinentes au chef d'unité et au chef de division, notamment pour la planification budgétaire et l'établissement de rapports sur le budget, le portefeuille et l'état des services ; définir et fournir des indicateurs de performance clés associés.
Rester au courant des avancées des tendances actuelles et émergentes du secteur, des technologies, des méthodologies et des meilleures pratiques connexes ; et contribuer activement à un environnement qui permet l'apprentissage continu, l'innovation et le partage des connaissances entre les équipes.
Qualifications
Profil du candidat idéal
Formation académique
Diplôme universitaire supérieur en technologies de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
Certifications professionnelles pertinentes, telles que les certifications sur les technologies énumérées ci-dessous.
Formation professionnelle
Expérience dans la gestion d'opérations informatiques complexes et de grande envergure, d'environnements Cloud hybrides sécurisés et de projets associés, y compris la mise en œuvre, la maintenance, le support et les budgets.
5 ans ou plus d'expertise avérée avec un sens aigu des affaires.
Vaste expérience professionnelle dans la mise en œuvre et la gestion d'un environnement Cloud hybride sécurisé.
Expérience démontrée dans l'évaluation des technologies actuelles et émergentes, des tendances du secteur et des meilleures pratiques, dans l'identification de leur valeur commerciale pour l'organisation et dans la rédaction de recommandations associées à la direction pour la prise de décision.
Connaissance des méthodologies de gestion de projets informatiques et des cadres sectoriels, y compris ITIL.
Expérience dans l'orientation et la gestion du personnel et des sous-traitants dans une structure organisationnelle matricielle.
Expérience dans la gestion des fournisseurs et dans la réalisation des activités associées (appels d’offres).
Une expérience dans un environnement international et interculturel serait préférable.
Outils
Les systèmes et services comprennent :
L'infrastructure Microsoft Hyper-V, les serveurs physiques et les machines virtuelles Windows et Linux
Microsoft SharePoint Server et IIS
Microsoft System Center Operations Manager (SCOM), System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), Active Directory, AD FS, Entra ID, Exchange hybride, Azure et M365, PowerShell
Gestion et provisionnement des identités, technologies d'autorisation d'authentification et protocoles d'authentification modernes (AD FS, Entra ID)
Serveurs et stockage HPE
Veritas NetBackup
Langues
Maîtrise de l'une des deux langues officielles de l'OCDE (anglais et français) et connaissance de l'autre, avec engagement à atteindre un bon niveau de travail.
La connaissance d'autres langues serait un atout.
Compétences de base
Le personnel de l'OCDE doit démontrer des comportements alignés sur six compétences de base qui seront évaluées dans le cadre de ce processus de recrutement : Vision et stratégie (niveau 2) ; Autonomiser les personnes (niveau 2) ; Éthique et intégrité (niveau 2) ; Collaboration et horizontalité (niveau 3) ; Obtenir des résultats (niveau 3) ; Innover et adopter le changement (niveau 3).
Il existe trois niveaux possibles pour chaque compétence. Le niveau de chaque compétence est déterminé en fonction des besoins spécifiques de chaque poste et de son grade associé.
Pour en savoir plus sur les définitions de chaque compétence pour les niveaux 1 à 3, veuillez vous référer aux Compétences essentielles de l'OCDE.
Informations complémentaires
Date de clôture
Les candidatures doivent nous parvenir au plus tard le 27 Fevrier 2025 à 23 h 59 (heure de Paris).
Durée du contrat
Contrat à durée indéterminée
Ce qu’offre l’OCDE
Selon l’expérience, salaire mensuel de base initial de 9,235.73 EUR, plus allocations/indemnités en fonction de la situation personnelle, la rémunération globale étant exonérée d’impôt sur le revenu en France.
Cliquez ici pour en savoir plus sur ce que propose l’OCDE et sur son environnement de travail exceptionnel.
Cliquez ici pour feuilleter en ligne notre Guide de gestion du personnel afin d’en savoir plus sur tous les aspects touchant aux ressources humaines de l’Organisation, à notre environnement de travail et aux nombreuses autres mesures destinées à faciliter le quotidien des agents.
Informations sur les salaires
Veuillez noter que la personne retenue pourra être engagée à un grade inférieur, en fonction de ses qualifications et de son expérience professionnelle.
Processus de sélection
Tous les candidats recevront une courte évaluation, première étape du processus.
Pour les candidats retenus, l'équipe de recrutement se réserve le droit de procéder à d'autres évaluations (entretiens enregistrés sur vidéo, etc.).
Les entretiens du panel sont prévus pour mars/avril 2025.
L'OCDE est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de tous les candidats qualifiés [ressortissants des pays membres de l'OCDE], quels que soient leur origine raciale ou ethnique, leurs opinions ou croyances, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur état de santé ou leur handicap.
L'OCDE encourage une utilisation optimale des ressources afin d'améliorer son efficacité et son efficience. Les membres du personnel sont encouragés à contribuer activement à cet objectif.